La mejor asistencia para tus viajes por el mundo
Asistencia y seguro de viaje internacional
Deportes incluidos
Queda cubierta la práctica en viaje de los siguientes deportes: Esquí acuático, fútbol, ciclismo de velocidad en pista, curling, patinaje artístico sobre hielo, canojate en canales ingleses, buceo autónomo (hasta 30 metros máximo), maratón, gimnasia artística, pony trekking, parascending, roller hockey, cabalgata libre, patinaje en hielo, hockey sobre césped, canotaje niveles 3 y 4, pesca con anzuelo en aguas costeras profundas, Artes marciales, esquí, fútbol galés, fút-bol americano, hockey sobre hielo, patinaje de velocidad sobre hielo, patinaje de velocidad sobre pista corta, tobogganing, ciclomontañismo, montañismo, bobsleigh, alpinismo, roller derby, heli-skiing, salto ecuestre, carrera de caballos, competencia de equitación, gimnasia en trampolín, rafting niveles 4 y 5, Paracaidismo, parapente, esquí acrobático, esquí alpino, esquí de fondo, luge, esquí fuera de pistas, rafting por encima de nivel 5, canotaje nivel 5, alpinismo en montaña de hielo, motociclismo, automovi-lismo, rugby, BMX. Nota: el límite de edad para los deportes extremos en cualquier categoría es de mínimo 15 años y máximo 75 años de edad.
Motivos de cancelación
La cobertura de cancelación de viaje opera por 8 causas que impiden al viajero su realización: Fallecimiento, accidente o enfermedad grave no preexistente del Usuario o de un familiar en primer grado o cónyuge, convocatoria como parte, testigo o jurado de un tribunal, daños por incendio, robo o fuerza de la naturaleza en su residencia o local que la hagan inhabitable, cuarentena médica que obligue a permanecer en el país de origen, despido laboral comprobado posterior a la contratación del plan, convocatoria de emergencia para servicio militar, médico o público, epidemia, catástrofes naturales o cenizas volcánicas, y cancelación del acompañante de viaje por alguna de las causas anteriores.
Con nuestro seguro para viajar al extranjero contarás con cobertura médica sin adelantar dinero, cancelación de viaje incluida por defecto, cobertura de robo del celular y dolencias preexistentes. Tres planes adaptados a cualquier destino, desde una escapada por el Caribe hasta un viaje a Estados Unidos o Japón.
¿Por qué contratar un seguro de viaje internacional?
Asistencia médica sin costos inesperados
Una consulta médica de urgencia en Europa puede rondar los 300-500 USD. Una hospitalización en Estados Unidos, más de 5.000 USD por noche. Tu EPS no te cubre fuera del país, y una emergencia sin asistencia contratada puede convertirse en un problema financiero grave. Con Intermundial contacta con Asistencia 24/7 y nosotros cubrimos la factura. Sin adelantar dinero, sin deducibles.
Cancelación de viaje incluida por defecto
A diferencia de la mayoría de seguros del mercado colombiano, todos nuestros planes internacionales traen cobertura de cancelación de serie. Si un imprevisto justificado te impide viajar (enfermedad, accidente, fallecimiento de familiar, cuestión laboral), recupera hasta 3.000 USD en reservas no recuperables. Sin ampliaciones opcionales, sin sobreprecio.
Cobertura de robo del celular
Un diferencial local que responde a la realidad del viajero colombiano: nuestros planes Internacional Plus y Premium incluyen cobertura de robo del celular hasta 1.500 USD. Especialmente demandada en destinos con incidencia de hurtos a turistas o viajes de trabajo con dispositivos corporativos.
Dolencias preexistentes incluidas
Otra ventaja de proteger tu viaje con Intermundial: la cobertura de dolencias preexistentes viene incluida en todos nuestros planes internacionales, no como ampliación opcional. Aplica a urgencias vitales derivadas de condiciones médicas conocidas antes del viaje.
¿Qué debe cubrir tu seguro de viaje internacional?
Asistencia médica ajustada al destino
El monto de cobertura médica debe corresponder al costo sanitario del país de destino. Para Europa continental, Sudamérica, Centroamérica o Caribe, entre 30.000 y 80.000 USD suele ser suficiente. Para Estados Unidos, Canadá o Japón, se recomienda al menos 200.000 USD, idealmente 300.000 USD.
Repatriación y traslados médicos
En caso de emergencia grave, la repatriación a Colombia en avión medicalizado puede costar más de 50.000 USD. Todos nuestros planes internacionales la incluyen sin límite económico, junto con el traslado y estancia de un acompañante y el acompañamiento de menores.
Equipaje y contratiempos del viaje
Si tu maleta se pierde, se retrasa o se daña durante el vuelo, la asistencia reembolsa gastos de primera necesidad y el valor de los objetos perdidos. Sumas aseguradas desde 800 USD (Standard) hasta 1.500 USD (Premium).
Cancelación de viaje (incluida en todos los planes)
Cobertura incluida por defecto: 1.000 USD en Internacional Standard, 2.000 USD en Plus, 3.000 USD en Premium. Reembolsa reservas no recuperables si un imprevisto justificado le impide viajar. No requiere ampliación opcional ni pago adicional.
Robo del celular (incluido en Plus y Premium)
Cobertura específica para el viajero colombiano. Aplica al dispositivo declarado en la póliza si es robado durante el viaje, siempre que se presente denuncia oficial. 500 USD en Internacional Plus, 1.500 USD en Premium.
Deportes (ampliación opcional)
Si tu viaje incluye actividades recreativas como buceo en San Andrés, trekking al Cocora o esquí en Chile, puedes añadir la ampliación de actividades deportivas al cotizar el plan. La cobertura extiende la asistencia médica a accidentes derivados de la práctica deportiva. Se contrata como ampliación, no como producto separado.
Nuestros planes de asistencia y seguro de viaje internacional
Internacional Standard
Internacional Plus
Internacional Premium
Asistencia médica por accidente
Si tienes un accidente durante tu viaje, cubrimos tu atención médica de urgencia: consultas, exámenes, hospitalización y cirugías necesarias para estabilizarte.
USD 30.000
Asistencia médica por enfermedad (incluye Covid-19)
Si te enfermas repentinamente en tu viaje (incluyendo Covid-19), te cubrimos la atención médica de urgencia hasta que estés estable para continuar tu viaje o ser trasladado.
USD 30.000
Primera atención médica por dolencias preexistentes
Si tienes una condición de salud previa y sufres una descompensación repentina, te damos atención médica primaria de urgencia hasta este monto.
USD 10.000
Asistencia odontológica
Si tienes dolor dental de urgencia por un golpe o una infección, cubrimos el tratamiento para calmarlo o, si es necesario, la extracción de la pieza afectada.
USD 200
Traslado médico de emergencia
Si necesitas ser trasladado a un centro de salud, organizamos y cubrimos ese traslado en el medio de transporte más adecuado.
Incluido
Traslado o repatriación sanitaria
Si tu condición de salud lo requiere, coordinamos y cubrimos tu regreso a tu país de residencia en las condiciones médicas necesarias.
Incluido
Traslado o repatriación funeraria
En caso de fallecimiento, nos encargamos de los trámites y del traslado del cuerpo (o las cenizas) hasta el país de residencia.
USD 35.000
Gastos de hotel por convalecencia
Si tras una hospitalización necesitas reposo antes de continuar tu viaje, cubrimos tu hospedaje por unos días.
USD 200/noche
Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar
Si debes volver antes por el fallecimiento de un familiar directo, cubrimos el cambio o costo de tu pasaje de regreso.
Ticket aéreo
Localización de equipaje registrado
Te orientamos en el proceso de denuncia y búsqueda si tu equipaje se pierde o es robado.
Incluido
Asistencia legal las 24 hrs
Asesoría legal telefónica disponible todo el día, todos los días, para consultas comerciales, laborales, civiles o familiares.
Incluido
Demora o cancelación de vuelo
Si tu vuelo se retrasa más de 6 horas o se cancela, te reembolsamos gastos de hotel, comidas y comunicaciones
USD 200
Cancelación de viaje
Si debes cancelar tu viaje por una causa justificada (enfermedad grave, siniestro en casa, despido, etc.), te cubrimos las penalidades.
USD 1.000
Demora de equipaje registrado
Si tu maleta tarda más de 6 horas en aparecer, te reembolsamos la compra de artículos esenciales mientras la recuperas.
USD 400
Indemnización por pérdida de equipaje
Si la aerolínea confirma la pérdida total de tu maleta registrada, te compensamos como complemento a lo que ella te pague.
USD 800
Asistencia médica por accidente deportivo
Amplía tu cobertura médica si practicas deportes de riesgo moderado (ej. esquí, ciclismo, buceo).
USD 20.000
Robo o extravío de equipo deportivo
Cubre el reemplazo de tu equipo deportivo si te lo roban o lo pierdes.
USD 1.000
Preguntas frecuentes
¿Cómo elegir el plan de asistencia y seguro de viaje internacional adecuado?
El plan ideal depende del destino, el monto de cobertura médica que necesites, la duración del viaje y el valor de tus reservas. Para Europa, Sudamérica, Centroamérica o el Caribe, Internacional Standard suele ser suficiente. Si buscas una mayor cobertura médica o proteger tu celular frente al robo, elige Internacional Plus. Para destinos con costos médicos elevados, como Estados Unidos, Canadá o Japón, Internacional Premium ofrece hasta 300.000 USD en asistencia médica. Además, si vas a practicar actividades deportivas, puedes añadir la cobertura correspondiente al momento de cotizar. ¿Tienes dudas? Nuestros especialistas te ayudarán vía info@intermundial.com o llamando al +57 601 508 8979.
¿Cómo contratar mi plan de asistencia?
Calcula el plan perfecto para tu viaje en solo tres pasos. Solo necesitamos que introduzcas algunos datos en nuestro cotizador: fechas de tu viaje, país desde el que viajas y país o países de destino, número de viajeros y edad de los mismos. En unos segundos podrás visualizar los planes más adecuados para tu viaje y comparar de forma fácil y rápida sus coberturas y montos. Clica en www.intermundial.com.co y protege tu viaje ahora. ¿Prefieres guardar tu cotización y contratar más adelante? Una vez selecciones tu plan, recuerda clicar en ‘Guardar cotización’. Introduce tus datos de contacto y recibirás los detalles de tu plan de forma inmediata vía correo electrónico. ¿Aún tienes dudas? Nuestros especialistas te ayudarán vía info@intermundial.com o llamando al +57 601 508 8979.
¿Es obligatorio contratar asistencia de viaje internacional desde Colombia?
Depende del destino. Para tramitar visa Schengen (visa D larga estancia) es obligatorio acreditar cobertura de al menos 30.000 €. Algunos otros países también requieren asistencia contratada (Cuba, Rusia, Argelia). Aún sin ser obligatorio, contratarla es una decisión de sentido común: tu EPS no te cubre fuera del país, y una emergencia médica en el extranjero puede facturar miles de dólares.
¿Cuánto cuesta la asistencia de viaje internacional?
En Intermundial, desde 69.615 COP por viajero y día en el plan Internacional Standard. El precio depende del destino, la duración del viaje, la edad del viajero y las coberturas ampliadas contratadas. Puedes calcular el precio exacto en nuestra calculadora en menos de 3 minutos.
¿Qué incluye la cobertura de asistencia médica?
La cobertura de asistencia médica te protege ante enfermedades o accidentes durante el viaje, incluido Covid-19 y la asistencia en cruceros. Incluye consultas, especialistas, exámenes, hospitalización, cirugías de urgencia y cuidados intensivos, coordinados por nuestra Central de Asistencia. Además, recibirás atención 24/7 en español y, en los centros concertados, no tendrás que adelantar los gastos médicos cubiertos.
¿Qué se considera dolencia preexistente y cómo se cubre?
Una dolencia preexistente es cualquier condición médica que tenías antes de contratar la asistencia. Nuestros planes internacionales cubren urgencias vitales derivadas de estas condiciones si se presentan durante el viaje. Los tratamientos habituales de la dolencia quedan fuera de la cobertura.
¿Qué pasa si necesito asistencia médica durante el viaje?
Contacta con nuestro equipo de Asistencia 24/7 desde el número que figura en tu certificado: +57 159 387 95. Nuestros especialistas te indican el centro médico más adecuado de nuestra red sanitaria mundial, coordinan la cita y posible traslado y cubren la factura. Sin que tú tengas que adelantar dinero.
¿La cobertura de cancelación de viaje está realmente incluida?
Sí. Todos nuestros planes internacionales (Standard, Plus, Premium) incluyen cobertura de cancelación por defecto, con sumas aseguradas de 1.000 a 3.000 USD según el plan. No es ampliación opcional ni un producto separado. Cubre reservas no recuperables si un imprevisto justificado le impide viajar.
¿Y los deportes que voy a practicar durante el viaje, están incluidos?
Sí, siempre que añadas el Upgrade Deportes al contratar tu plan. Esta ampliación cubre la asistencia médica por accidentes durante la práctica de numerosos deportes y actividades de aventura, desde ciclismo, trekking, rafting o buceo hasta esquí, snowboard, parapente o montañismo, según las condiciones y límites del plan contratado. Consulta las Condiciones Generales para conocer el listado completo de actividades cubiertas.
¿Cómo funciona la cobertura de robo del celular?
La cobertura aplica al dispositivo declarado en la póliza si es robado durante el viaje, siempre que se presente denuncia oficial ante las autoridades locales del país donde ocurrió el hurto. Disponible en Internacional Plus (500 USD) y Premium (1.500 USD).